1.4: Sensibilizar as principais partes interessadas e avaliar o interesse
Uma vez identificadas as partes interessadas que podem efetivamente influenciar a implementação da meta 7-1-7, é necessário seu engajamento consistente e precoce. Reuniões informais individuais devem ser realizadas para apresentar a meta, abordar quaisquer preocupações sobre a implementação e fornecer clareza onde pode haver incerteza. Essas reuniões também podem estabelecer as bases para subsequentes convocações das partes interessadas e atividades de planejamento de implementação.
As revisões retrospectivas fornecem uma abordagem adicional para apresentar às partes interessadas os benefícios da implementação do 7-1-7. Para realizar uma Revisão Retrospectiva, a equipe de coordenação aplica a métrica 7-1-7 a eventos recentes de saúde pública e apresenta seus achados às partes interessadas, demonstrando diretamente como a meta pode ser usada para avaliar o desempenho do sistema e identificar as ações corretivas necessárias. Os resultados desses engajamentos das partes interessadas podem então ser usados pelo(s) ponto(s)-focal(is) e pela equipe de coordenação para revisar seu mapeamento das partes interessadas para refletir os níveis percebidos de interesse, informar a formação de consenso e definir as funções de implementação.
Ferramentas de suporte:
Uma revisão retrospectiva em Recife, Brasil
Recife, um dos dez maiores municípios do Brasil, realizou uma Revisão Retrospectiva para apresentar a meta 7-1-7 a um amplo grupo de partes interessadas. A Secretaria de Saúde do Recife promoveu o evento, enquanto a Vigilância foi escolhida para coordenar a revisão. O Departamento de Vigilância selecionou eventos de saúde pública dos dois anos anteriores e compilou dados de desempenho 7-1-7 para eles. A Secretaria de Saúde então convocou uma reunião para apresentar os dados a um amplo grupo de partes interessadas em laboratório, resposta, tecnologia da informação, saúde animal e saúde ambiental. O grupo discutiu os dados de desempenho do 7-1-7 e concordou com ações corretivas que poderiam melhorar a preparação para epidemias. Revisar o desempenho de eventos de saúde pública em relação à meta 7-1-7 foi considerado um exercício valioso e foi acordado aplicar a métrica 7-1-7 a futuros eventos de saúde pública.